توفر التكنولوجيا الذكية العديد من المزايا، بدءًا من سهولة تشغيل الأجهزة المنزلية مثل الغسالة أثناء العمل، وحتى راحة ضبط منظم الحرارة عن بُعد في يوم شتوي بارد.
تشمل المزايا العامة للمنزل الذكي ما يلي:
1. يوفر الضمان
يمكن لأصحاب المنازل مراقبة منازلهم عن بعد، ومواجهة المخاطر مثل ترك ماكينة صنع القهوة في وضع التشغيل أو ترك الباب الأمامي مفتوحًا.
2. يستوعب تفضيلات المستخدم من أجل الراحة
على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين برمجة باب المرآب الخاص بهم لفتحه، وتشغيل الأضواء، وتشغيل المدفأة، وتشغيل الموسيقى المفضلة لديهم بمجرد وصولهم إلى المنزل.
3. يوفر راحة البال
تتيح أجهزة إنترنت الأشياء لأفراد الأسرة أو مقدمي الرعاية مراقبة صحة ورفاهية كبار السن عن بعد، مما يسمح لهم بالبقاء بأمان في المنزل لفترة أطول، بدلاً من الانتقال إلى سكن مدعوم.
4. يحسن الكفاءة
بدلاً من ترك مكيف الهواء مفتوحاً طوال اليوم، يمكن لنظام المنزل الذكي أن يتعلم سلوكيات أصحاب المنزل لضمان تبريد المنزل عند عودتهم إلى المنزل.
5. يوفر الموارد والمال
باستخدام نظام الري الذكي، لا يتم ري العشب إلا عند الحاجة وبالكمية المحددة من المياه اللازمة. مع أجهزة التشغيل الآلي للمنزل وإعداد النظام الذكي، يتم استخدام الطاقة والمياه والموارد الأخرى بشكل أكثر كفاءة، مما يساعد على توفير الموارد الطبيعية والمال للمستهلك.
6. يدير المهام
يمكن للمساعدين الافتراضيين الأذكياء، مثل Google Home أو Amazon Echo، إنجاز المهام من خلال التعرف على الكلام والأوامر الصوتية. على سبيل المثال، يمكن لأصحاب المنازل استخدام الأوامر الصوتية لتشغيل الموسيقى والبحث في الويب والتحكم في أجهزتهم الذكية المنزلية.
ومع ذلك، كافحت أنظمة التشغيل الآلي للمنزل لتصبح سائدة، ويرجع ذلك جزئيًا إلى طبيعتها التقنية. تشمل العيوب الشائعة للمنزل الذكي ما يلي:
- يتطلب اتصال إنترنت موثوق
يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت غير الموثوق به أو تعطل الشبكة في حالة انقطاع الخدمة إلى ترك الأجهزة والأدوات المتصلة بالمنزل الذكي غير صالحة للعمل.
2. التعقيد المتصور
يواجه بعض الأشخاص صعوبات أو قلة الصبر مع التكنولوجيا. تعمل شركات تصنيع المنازل الذكية والتحالفات على تقليل التعقيد وتحسين تجربة المستخدم لجعلها ممتعة ومفيدة للمستخدمين على جميع المستويات التقنية.
3. عدم وجود معايير
لكي تكون أنظمة التشغيل الآلي للمنزل فعالة حقًا، يجب أن تكون الأجهزة قابلة للتشغيل البيني بغض النظر عن الشركة المصنعة وأن تستخدم نفس البروتوكول، أو على الأقل بروتوكولات تكميلية. نظرًا لأنه سوق جديد نسبيًا، فلا يوجد معيار ذهبي لأتمتة المنزل حتى الآن. ومع ذلك، تعقد التحالفات القياسية شراكات مع الشركات المصنعة والبروتوكولات لضمان إمكانية التشغيل البيني وتجربة مستخدم سلسة.
4. أمنية مشكوك فيها
تقدم أجهزة إنترنت الأشياء تحديات أمنية لأن معظمها يفتقر إلى التشفير المدمج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون بمثابة نقاط وصول للبيانات الحساسة للشبكة الأوسع، مما يزيد من مساحة الهجوم. وفقًا لتقرير حديث صادر عن شركة أبحاث سوق إنترنت الأشياء الاستهلاكية Parks Associates، فإن 55% من المستهلكين يشعرون بالقلق بشأن أمان أجهزتهم المنزلية الذكية. إذا تمكن المتسللون من التسلل إلى جهاز ذكي، فمن المحتمل أن يطفئوا الأضواء وأجهزة الإنذار ويفتحوا الأبواب، مما يترك المنزل بلا حماية أمام الاقتحام.
5. عدم وجود خصوصية البيانات
يشعر العديد من أصحاب المنازل الذكية بالقلق أيضًا بشأن خصوصية البيانات. وفقًا لتقرير بحثي صادر عن Parks Associates، أعرب حوالي 72% من المستهلكين عن قلقهم أو قلقهم الشديد بشأن أمان بياناتهم الشخصية التي يتم جمعها ونقلها بواسطة الأجهزة المنزلية الذكية. وبالمثل، فإنهم يشعرون بالقلق أيضًا بشأن إمكانية الوصول غير المصرح به أو التحكم في الأجهزة الذكية دون إذنهم. في حين تقوم الشركات المصنعة للأجهزة المنزلية الذكية والمنصات بجمع بيانات المستهلك لتخصيص منتجاتها بشكل أفضل أو تقديم خدمات جديدة ومحسنة للعملاء، فإن الثقة والشفافية أمران حاسمان للمصنعين الذين يتطلعون إلى اكتساب عملاء جدد.
6. تكلفة عالية
على الرغم من انخفاض الأسعار، إلا أن العديد من الأجهزة المنزلية الذكية لا تزال باهظة الثمن، وقد تكلف عملية تجديد المنزل بالكامل آلاف الدولارات.